Comment être sûr de sortir satisfait de chez le coiffeur
Photos Sam Falk / New York Times
Texte Matthieu Morge-Zucconi
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Il est fréquent d'entendre des hommes se plaindre de leur coupe, lorsqu'ils sortent de chez le coiffeur. "C'est trop court", disent-certains. "Pas assez classique", disent d'autres. Si certains sont particulièrement pointilleux, il est vrai qu'il peut arriver que votre coiffeur ne vous rate.
Pour éviter que cette fâcheuse situation ne vous arrive, nous avons demandé à Jules Fauvey, notre expert cheveux, de vous aider à trouver les mots qu'il faut pour ne plus jamais sortir déçu de chez le coiffeur. L'homme sait : il est lui-même coiffeur.
Restez fidèle
"Il est important de créer un lien avec son coiffeur. Par là, je veux dire un lien de fidélité.
Si votre coiffeur est plutôt bon, gardez-le, même si vous sortez une fois déçu. Il faut plusieurs coupes à un coiffeur pour parfaitement maîtriser le client : ces "essais" lui permettent de mieux envisager la forme de votre crâne, le type de vos cheveux ou encore bien comprendre vos goûts.
Un rapport de confiance permettra aussi au coiffeur de donner sa pleine mesure : mieux il vous connaît, mieux la coupe sera. Il est donc déconseillé de changer à chaque fois pour "trouver le bon".
Soyez clairs
"Pour avoir la coupe désirée, il faut que le client soit clair et précis dans son explication, ce qui n'est pas toujours le cas. Une coupe non désirée provient malheureusement souvent d'explications bancales du client. Le client a une idée en tête, le coiffeur peut en avoir une multitude, le dialogue entre les deux permet donc de se concentrer sur une seule idée : plus le dialogue est précis moins le client aura de chance d'être déçu.
Il est essentiel d'aborder les points suivants : longueur sur le haut, longueur de base courte pour un dégradé, type de dégradé, nuque fondue ou non, pattes fondues ou non, raccord avec la barbe... Les détails sont très importants."
N'hésitez pas à apporter une photo... Mais choisissez-la bien
"L'une des solutions les plus efficaces est de trouver une photo de la coupe que vous souhaitez. Attention toutefois : c'est une photo. Un client qui apporte une photo est souvent plus charmé par la photo, ou le modèle, que par la coupe. Le client doit bien considérer qu'il n'a pas forcément la même nature de cheveux, la même forme de crâne ou encore la même implantation capillaire, ce qui rendra plus ardue la tâche de la reproduire sur votre tête. Par exemple, j'ai connu un client qui me ramenait une photo différente à chaque coupe, sauf que la coupe était toujours la même. Seule la nature de cheveux changeait.
Pour être le plus pertinent possible, essayez de trouver une photo qui correspond à votre nature de cheveux."
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